常見問題

  • 1.aifian是什麼?
    aifian透過人工智慧技術,幫助企業管理風險與產生資產,並且開放個人購買人工智慧技術的運算能力(AIFI),讓個人透過擁有算力或是與aifian互動,就可以享有回饋。
  • 2.aifian的開發目的?為什麼要做aifian?
    人工智慧將重新定義創造財富的方式,對世界做出結構性的改變,並且有效解決貧窮問題。人工智慧終將成為人類的生財工具,而非取代人類。我們相信人工智慧能讓人類的生活更好,讓人工智慧被更多人認識和使用,就是aifian創立的初衷。
  • 3.aifian是由誰開發的?
    aifian平台的技術開發公司為ADENOVO諦諾科技股份有限公司。阿里巴巴創業者基金及台灣兆豐創投,也看準金融科技發展趨勢成為諦諾科技母公司的策略投資人。
  • 4.ADENOVO諦諾科技是在做什麼的?
    ADENOVO諦諾科技成立於2014年,以車聯網裝置及人工智慧金融風險控制作為主要服務,在汽車產業及人工智慧車貸風控領域有多年經驗。

    2015年,以實現無人化車隊管理作為創業開端,發展出全球第一個人工智慧汽車貸款的風險評估及貸後風險控管系統。

    2017年,打造區塊鏈資產及智能債券技術,運用人工智慧為用戶提供即時金融服務,改善傳統金融服務的限制與效率問題。以簡單直覺、彈性靈活、穩定成長的方式,更可透過累積金融行為獲得回饋,讓每個誠實努力的人都能得到獎勵,雨天有傘。
  • 5.aifian有APP嗎?
    aifian目前只有提供網頁版,未來將有支援iOS跟Android的app。
  • 1.aifian的運作模式?
    aifian的系統架構由「算力+算法+互動資料」三部分構成。AIFI就是人工智慧的運算能力,算法則為人工智慧演算法,當算力搭配用戶的互動行為,便會產生可交換的價值。回饋來源為企業所支付之人工智慧使用費。
  • 2.AIFI是什麼?
    AIFI是aifian系統架構中的「人工智慧運算能力」,由諦諾科技母公司英屬開曼Octopus發行,並由諦諾科技代收轉付。在aifian平台上透過購買或特定互動行為都可以獲得AIFI。
    1個AIFI目前約等於新台幣$1。
  • 3. 購買AIFI的金額會有上限嗎?
    有的,目前單一帳號AIFI數量購買上限為新台幣300,000元。如果你希望購買超過新台幣300,000元的AIFI,請來信客服信箱service@aifian.com,通過風險耐受測試問卷後,將可開啟專業帳戶。
  • 4.我可以註冊多個aifian帳戶嗎?
    不可以,每個帳號僅能對應一組身分證號碼跟手機。
  • 5. 外國人可以註冊aifian嗎?
    外國人請提供中華民國居留證。請來信客服信箱service@aifian.com完成註冊驗證。
  • 6.請問aifian有限定哪國人民可以購買嗎?
    如果你來自美國紐約州或是日本,你將無法執該國家之身分證明文件購買AIFI。
  • 7.有規定幾歲才能購買aifian的AIFI嗎?
    若您為未滿20歲或無完全行為能力之人,請立即停止使用本服務。當您接受本服務時,即表示您已年滿20歲,且具完全行為能力,更已閱讀、瞭解並同意接受本平台《購買條款》之所有內容。
  • 8.為什麼我註冊之後無法登入?
    請檢查您是否已完成電子信箱驗證。當您註冊完成後,aifian會寄送驗證信至您註冊時登記的電子信箱,點選驗證信內的連結,即可完成註冊並登入aifian。

    如果您登記的電子信箱收件夾並無收到驗證信,請檢查垃圾郵件。如果還是沒有,請與我們聯繫Line或來信客服信箱service@aifian.com
  • 8. 為什麼身分證/銀行帳戶驗證一直沒有通過?
    身分驗證會在3個工作天內會完成。

    如果身分證/銀行帳戶驗證超過3天,請確認:
    (1)註冊帳號本人已滿20歲。
    (2)你的身分證及銀行帳戶皆已上傳。
    (3)身分證及銀行帳戶兩者全名必須相同。

    如果驗證還是有問題,請發信到service@aifian.com
  • 1. 該如何開始購買AIFI?購買前我該注意什麼?
    購買AIFI前必須註冊成為aifian用戶。購買前請務必詳閱aifian《購買條款》以及付款方式的選擇,回饋計算以本公司入帳日為起始日,請務必注意資金入帳時間,提前完成繳費。
  • 2. 怎麼確認購買aifian完成?
    訂單確認後,系統會寄送繳款通知至您註冊時登記的電子信箱,請在時限內完成繳費,當aifian正式收到您的金額後,會在您的aifian平台內顯示您所購買的AIFI數量。
  • 3.該怎麼付款?付款有哪些銀行可以選擇?
    aifian目前提供「銀行轉帳」、「超商付款」兩種方式。
    玉山銀行、台灣銀行、兆豐銀行、華南銀行、台新銀行免轉帳手續費。
  • 4.我要多久才能在帳戶內看到已購買的AIFI?
    資金進入系統所需時間:
    (1)網銀/ATM轉帳:約1~2小時。
    (2)超商繳費:約3~5個工作天。

    aifian平台在收到金額後,才會在您的平台帳戶上顯示。
  • 5. 轉帳金額會有上限嗎?
    不同的付款方式有不同的付款上限,如下:
    1. 網銀/ATM轉帳:銀行轉帳金額上限每日每筆最高上限30,000元,如超過30,000元,請選擇有網銀/ATM的「繳費」功能付款(部分ATM可能不支援此功能)。
    2. 超商付款:超商付款:超商轉帳金額每日每筆最高上限20,000元。
    3. 若你希望購買金額超過相關付款限額,建議你分次購買。
  • 6. 能用什麼貨幣支付?
    目前AIFI僅能使用新台幣購買。
  • 7.下單後可以更改付款方式嗎?
    一旦下單完成後,就無法更改付款方式,但你可以選擇不付款,系統將在繳費時間逾期後自動取消該張訂單。
  • 8.購買完成後可以取消購買嗎?
    你可以在購買AIFI的7日後,透過aifian平台「賣出AIFI」將AIFI轉讓給其他會員。
  • 9. 如果一直不賣出AIFI會怎樣?
    目前你只要「每90天至少有登入一次aifian平台」,就可以持續獲得回饋。如果超過90天沒有登入紀錄,則你的AIFI回饋將會暫時停止,直到您登入後才會重新開始計算。
  • 1. 回饋是什麼?怎麼獲得?
    aifian的回饋分為每週共享回饋與專屬回饋。

    每週共享回饋為人工智慧運行所得,會受大家共享的互動影響。由上週共享互動回饋率,乘上你擁有的AIFI數量而得。
    專屬回饋則會受到個人使用特定服務的深度互動影響,如:推薦好友、使用aifianShot發票拍立得的次數。
    回饋來源皆為企業支付給aifian的人工智慧技術費。
  • 2. 什麼時候會領到回饋?
    aifian會於每週四公布上週共享回饋,只要你已持有AIFI並放滿七天且符合90天內有登入aifian平台之規定,即可在每週四獲得「每周共享回饋」。專屬回饋則依據各個特定行為規定發放。
  • 3. 在哪裡可以看到回饋?
    共享回饋與專屬回饋會加總一起顯示於「我的回饋」,你也可以於「回饋紀錄」中查看你的歷史回饋紀錄。
  • 4.要怎麼把回饋轉出來?
    步驟1:請先「賣出AIFI」,AIFI賣出後會顯示於「我的回饋」。

    步驟2:申請「轉出」,aifian會將你指定提領的回饋匯至你指定的銀行帳戶。請注意最低轉出限制為新台筆 500 元。
  • 5. 為什麼已經申請轉出回饋,卻還沒收到款項?
    請確認已完成身分驗證及銀行帳戶設定,請注意兩者全名必須相同。
    或請直接與我們聯繫Line、客服信箱service@aifian.com
  • 6. 賣出AIFI需多少時間?
    依據歷史經驗,賣出AIFI目前平均需要2個工作天,但需依當時市場機制為準。
  • 7. 轉出回饋至銀行帳戶需多少時間?
    「我的回饋」顯示的金額為你可以轉出的金額。轉出時間將由銀行處理時間決定(最快1小時,最慢3個工作天)。
  • 1. aifian有什麼風險?
    aifian的風險主要來自於AI人工智慧所產生的價值低於消耗的成本,但是根據過去歷史經驗,目前尚未出現這樣的情形。若出現時,我們將即時停機,不會超過產生超過2%的損失。
  • 2. aifian有保證一定的共同回饋率嗎?
    aifian的每週共享回饋將隨著AIFI(算力)售出數量、算法演進與互動資料而每周有所浮動。

    專屬回饋來自於你與aifian平台的互動行為,當你的完成平台所指定之行為愈多,專屬回饋也會愈高。
  • 3.哪裡可以看的到合約細節?
    相關細節已詳列於購買條款中,您可以於購買AIFI結帳前詳閱。
  • 1. aifianBacon是什麼?
    讓你當天的薪水可以當天領。
    每當你工作一天你就應當獲得當天的薪水,但由於每天計算薪資的成本過高,因此一般的台灣公司會採每月支付薪水。aifianBacon就在這裡幫公司先把錢付給你,等到你領到薪水後,再將錢返還給aifianBacon。
  • 2. 需要付額外的費用嗎?
    aifianBacon沒有收取額外的固定費用,但提供贊助功能,贊助費用的金額完全由用戶自行決定。如果你喜歡Bacon的服務,歡迎多給我們一點支持。
  • 3. 審核需要多久?
    申請aifianBacon需要一個工作天。審核通過後會以簡訊通知,審核狀態請至「個人設定」查詢。
  • 4. 沒有薪轉帳戶可以領嗎?
    只要你能提供每月的收入證明,就可以使用aifianBacon。如有問題請來信service@aifian.com
  • 5. 使用aifianBacon領薪的條件是什麼?
    註冊aifian並完成身分驗證,包括手機號碼、上傳雙證件、公司資料以及薪轉存摺紀錄,通過審核就可以開始使用。
  • 6. 每個人薪資不一樣,如何決定每個人可以領多少?
    目前為了控制風險以及提供最穩定安全的服務,對於初期的使用者,aifianBacon提供每人一個月新台幣8000元的領薪服務。對於之後與aifian互動良好的使用者,我們會提供更高的額度。
  • 7. 一次可以領多少?
    目前一次最多可領新台幣2000元,最少為新台幣$500元,並以新台幣$500元的級距增加。
  • 8. 多久可以領一次?
    一天限領一次日薪,領完隔日即可再申請。
  • 9. 申請領薪以後要多久帳戶才會收到?
    申請後需要一個工作天才會收到,如遇假日,則順延至下一個工作天。
  • 10. 如果我需要更多資金怎麼辦?
    在申請領取時,可提出你的需求用途,我們會聯絡並協助你找到更適合的金融服務。
  • 11. 返還的方式?
    目前提供銀行匯款的方式返還。
  • 12. 返還可以分次返還嗎?
    不可以,目前你必須一次返還前月的全部金額。
  • 13. 如果超過每月10號返還會怎麼樣嗎?
    逾期所產生的相關費用將由用戶自行負擔。且會暫停申請領薪服務直至繳款完畢。如果超過一個月未還款,aifianBacon會以電話聯絡協助你或為你媒合更適合的金融服務。
  • 14. 如果我當月領薪次數用完,先還錢還可以再借嗎?
    目前不行,預計未來會規劃開放。
  • 15. 返還日遇到假日會順延嗎?
    不會,請務必在返還日前匯款完成。

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