讓金融服務能為每個
誠實努力的人帶來幸福

請往下滑

我們將在不久的將來推出新版的aifian app,因此我們想藉此機會讓大家了解我們看到的未來。

致我們敬愛的aifian用戶

謝謝你們一路支持aifian!今天我們除了想表達對你們的感謝,也希望透過這封信讓你們更了解aifian。

我們知道其實有非常多人看不懂aifian到底在做什麼,甚至因為找不到足夠的資訊而感到不放心。隨著新版即將推出,我們將正式朝向目標跨出大大的一步,想藉此機會分享我們在金融服務中看到的問題—與未來。

前情提要

作為一間金融科技產業的新創公司,我們看到了一個在這領域還沒有人嘗試過的產品與商業模式組合,而這就是現在的aifian。

在過去的一年裡,我們透過「AIFI人工智慧算力」、「Shot發票拍立得」與「Bacon培根日薪」這三個獨立的MVP(Minumum Viable Product 最小可行性產品)來測試和確立市場需求。而在這個產品有許多不完美的階段,感謝你們常常透過不同的管道給我們反饋、包容和支持,我們也不斷地吸收並整合所有資訊,讓我們的產品能為用戶帶來更多價值。

問題陳述

金融產業一直是個受到高度監管的領域,隨著各國金融科技的發展日益蓬勃,台灣的金融市場也轉趨開放並樂於擁抱創新,期望在目前業內產品相似度高的競爭情況下,找出不一樣的商業模式,降低使用門檻、讓金融服務惠及更多人。

我們發現一般人很難輕鬆的弄清楚自己需要、適合什麼金融服務。

現今多數的金融服務都以銀行的視角去設計,而非從使用者的需求出發。少數對金融商品了解較深的使用者才能一眼看出自己適合的是什麼商品;又因為市場高度競爭的關係,各金融機構為了在商品與服務上做出些許的差異化,使得金融服務愈來愈複雜。這就是造成距離感、焦慮感的原因之一。

我們很難知道每家銀行、每個商品和服務的申請流程需要什麼或多少時間。

當使用者決定申請一項金融服務之後,大多需要去分行排隊、填表格,等待漫長的文件往來和審核時間;若最後發現少帶某個證件或印章,或是忘記在某個欄位簽名,還得再撥出時間去分行排隊。這再次增加了使用上的負擔與焦慮感。

最終,我們相信要讓更多人能使用金融服務,便要先優化體驗到任何人都能簡單輕鬆使用。

隨著維持實體分行的營運成本提高,台灣各銀行的實體分行家數逐漸減少,今年本國銀行的分行數更創下七年來新低,金融服務線上化已是不可逆的趨勢。但行動銀行app、網路銀行的使用普及率仍有待提升,主要原因在於產品服務介面及流程造成的高使用門檻,讓用戶無法輕鬆使用完整的功能取得自己需要的工具與資源。

我們看到的機會

從找出最適合的服務到完成申請流程,我們致力於優化金融服務的使用者體驗,為金融市場帶來一個新的可能性,讓使用金融服務也能像搭Uber一樣舒服便捷。人工智慧與區塊鏈技術的應用已漸趨成熟,緊接著在純網銀、5G和加密貨幣等領域也出現大型機構投入參與,我們的目標是乘上這波金融科技發展的浪潮,為所有aifian用戶提升生活品質。

對你好的,也才是對我們好的

與用戶建立一個互信互惠的關係,才是建立商業模式的長久之道,而我們相信回饋用戶就是最實際的方式,在普惠金融的世界裡,每個人都應該是贏家。我們在這裡承諾會將用戶放在第一順位,打造一個讓所有誠實的人都能享受自己努力果實的金融環境。

我們的目標:
為什麼我們要做這件事?

「我相信所有誠實努力的人都應能得到金融服務。」

這是我們的創辦人對每一位團隊成員都說過的話,而我們都是真心相信這個願景的人。

努力的人世界各地都有,但資源—特別是資金,為了要符合金融法規對於提供金融商品的規範,金融機構投入了大量的人力,居高不下的成本造成資源無法適時地分配給所有需要的人。不論是在先進國家還是開發中地區,仍然有大量的人口因服務成本過高而被排除在金融體系外。

我們相信全球化、高開放性、高流動性、低成本的資金,將創造極大的經濟成長動能,讓所有誠實努力的人都能在可以負擔的情況下,取得創業、買房、購車和接受教育所需要的資源,進而提升生活品質。

透過巧妙組合人工智慧與區塊鏈不斷進步的技術,將重複的文書流程自動化,以大數據訓練模型來輔助人工快速地作出準確的決策,我們深信可以在不遠的將來實現這個願景。但為了能走到那一步,我們最需要的是你們的支持。

你如何透過參與這個生態系一起創造改變

在寫下這封公開信之前,我們和許多合作夥伴以及用戶聊過這個願景,所有人都很贊同這個理念,但也有不少人覺得這個目標太遙遠,不知道如何與我們一起朝實現邁進。對這樣的你,我們想說—其實你離成為普惠金融的推手並沒有很遠。

你可以從參與一個努力創新的金融服務平台開始,為整個金融產業注入活力與動能,讓監理機關和金融機構看到這方面的需求與發展潛力。如果你認同我們在做的事情,你可以加入aifian,給予我們更多支持;當aifian擁有更多用戶的時候,我們將有能力去說服更多金融機構跟我們一起提升服務體驗,朝普惠金融邁進。

最後,我們知道在這初期階段選擇支持我們的用戶和夥伴是需要勇氣和信念的。謝謝我們的夥伴阿里巴巴創業者基金、兆豐金控旗下的兆豐創投和美國中經合集團賦予我們改變金融的可能,以及一路走來給予我們支持的用戶們。

期待在新版aifian與你們相見!

–aifian team

里程碑
  • 2019.6

    會員人數突破10萬人

  • 2019.4

    培根日薪升級

  • 2019.3

    發票回饋突破100萬

  • 2019.2

    贊助每一種獨特

  • 2019.1

    aifian APP 發佈

  • 2018.12

    aifianFriends 貼圖

  • 2018.12

    Bacon培根日薪

  • 2018.10

    Shot發票拍立得

  • 2018.9

    aifian誕生

即將到來

啟動你的第二收入